九堡镇社区卫生服务中心服务如何?

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九堡镇社区卫生服务中心 综合介绍

九堡镇社区卫生服务中心(通常也称为“九堡街道社区卫生服务中心”,因为九堡镇已改为街道建制)是浙江省杭州市上城区政府举办的非营利性基层医疗卫生机构,它是国家批准的医保定点单位,主要为九堡街道及周边地区的居民提供基本医疗、基本公共卫生、健康管理、康复和计划生育技术指导等综合性服务。

九堡镇社区卫生服务中心
(图片来源网络,侵删)

中心作为医疗卫生服务体系的“网底”,承担着“健康守门人”的重要角色,旨在实现“小病在社区、大病去医院、康复回社区”的就医格局。


基本信息

  • 机构全称: 杭州市上城区九堡街道社区卫生服务中心
  • 机构性质: 非营利性、政府办社区卫生服务中心
  • 医保类型: 杭州市职工医保、城乡居民医保定点单位
  • 服务宗旨: 以人为本,服务社区,保障健康

主要服务内容

九堡镇社区卫生服务中心的服务主要分为两大类:基本公共卫生服务基本医疗服务

(一) 基本公共卫生服务 (面向全体居民,通常是免费的)

这是社区服务中心的核心职能,服务对象是辖区内常住居民,包括户籍和非户籍人口。

  1. 居民健康档案管理: 为居民建立和维护电子健康档案,记录个人基本信息、主要健康问题、病史、体检结果等。
  2. 健康教育: 定期举办健康讲座、发放宣传资料、提供健康咨询,普及传染病、慢性病防治及健康生活方式知识。
  3. 预防接种服务:
    • 儿童预防接种: 为适龄儿童提供一类疫苗(免费)和二类疫苗(自费)的接种服务。
    • 成人预防接种: 提供流感疫苗、肺炎疫苗、HPV疫苗等。
  4. 慢性病管理:
    • 高血压、糖尿病患者管理: 对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记、定期随访、用药指导和健康评估,帮助他们控制病情。
  5. 老年人健康管理: 为65岁及以上老年人每年提供一次免费体检(包括体格检查、血常规、尿常规、肝肾功能、血糖、血脂、心电图、B超等),并进行健康评估和指导。
  6. 孕产妇健康管理: 为孕产妇提供早孕建册、产前检查、产后访视和健康指导等服务。
  7. 0-6岁儿童健康管理: 为新生儿家庭访视、儿童体格检查和生长发育监测、疫苗接种等。
  8. 严重精神障碍患者管理: 对辖区内的严重精神障碍患者进行登记、随访和康复指导。
  9. 传染病及突发公共卫生事件报告和处理: 负责辖区内法定传染病的监测、报告和防控指导。
  10. 结核病患者健康管理: 对肺结核患者进行随访管理和督导服药。
  11. 中医药健康管理: 为老年人、儿童等重点人群提供中医体质辨识和中医药保健指导。
  12. 卫生监督协管: 协助卫生监督部门开展辖区内医疗卫生、学校卫生、饮用水卫生等巡查。

(二) 基本医疗服务 (面向患者,需挂号和缴费)

这部分服务更像一个“小医院”,解决居民的常见病、多发病。

九堡镇社区卫生服务中心
(图片来源网络,侵删)
  1. 常见病、多发病的诊疗: 如感冒、发烧、咳嗽、肠胃炎、高血压、糖尿病等慢性病的常规配药。
  2. 全科门诊: 提供综合性的医疗咨询和诊疗服务,是居民首选的门诊类型。
  3. 中医科服务: 提供中医辨证论治、针灸、推拿、拔罐、中药饮片等服务。
  4. 康复理疗: 针对术后、慢性疼痛等患者提供物理治疗和康复训练。
  5. 化验检查: 提供血常规、尿常规、肝功能、肾功能、血糖、血脂、心电图、B超(腹部、泌尿等)等基础检查。
  6. 配药服务: 方便居民,特别是慢性病患者,就近开具和配药,药品价格相对较低。
  7. 家庭医生签约服务: 居民可以与中心的全科医生团队签约,获得更个性化、连续性的健康管理服务,包括优先就诊、转诊协调、健康咨询等。

就医指南

地址与交通

  • 详细地址: 杭州市上城区九堡街道九环路35号 (这是最常见和被广泛引用的地址)
  • 交通方式:
    • 地铁: 乘坐杭州地铁1号线至 九堡站,从A/C出口出站后步行约10-15分钟即可到达。
    • 公交: 可乘坐“九堡公交站”或“九堡大桥南站”等附近的公交线路,如“100路”、“110路、1701路、325路、393路、394路、394路区间、398路、858路、921路”等,下车后步行即可。

工作时间

  • 门诊时间: 通常为 周一至周日

    • 上午: 8:00 - 11:30
    • 下午: 13:30 - 17:00
    • (注: 具体时间可能会有微调,法定节假日安排也可能不同。强烈建议在前往前电话确认。
  • 预防接种时间: 通常有特定的接种日,例如每周的周二、周四、周六上午。务必提前电话咨询或通过官方渠道预约。

预约挂号

  • 现场挂号: 直接到中心一楼挂号窗口挂号。
  • 电话预约: 拨打中心的官方电话进行预约和咨询。
  • 线上预约:
    • “浙里办”APP: 杭州市民常用的预约平台。
    • “支付宝”/“微信”生活号: 搜索“杭州市上城区九堡街道社区卫生服务中心”或相关关键词,关注其官方服务号进行预约。
    • “健康杭州”APP: 杭州市统一的预约挂号平台。

联系电话

  • 总机/咨询电话: +86 571-8690 5857 (请拨打此电话确认最新的门诊时间、预约方式及科室设置)
  • 预防接种咨询: 通常有专门的电话,可以通过总机转接或询问。

就医流程

  1. 挂号: 在挂号窗口或自助机上,选择科室(如全科、中医科)和医生。
  2. 候诊: 在相应科室的候诊区等待叫号。
  3. 就诊: 进入诊室,向医生陈述病情,医生会进行诊断、开具处方或检查单。
  4. 缴费/检查: 前往收费窗口缴费,然后去化验室、B超室等科室进行检查。
  5. 取药/复诊: 检查完成后,凭缴费单和检查结果回到医生处复诊,然后前往药房取药。

常见问题解答 (FAQ)

Q1: 社区卫生服务中心的药和三甲医院的药一样吗?便宜吗? A: 社区中心配备了国家基本药物目录和杭州市增补药物,大部分慢性病常用药都有,由于是政府补贴,药品实行零差率销售,价格通常比外面药店和三甲医院更便宜

Q2: 在社区中心看病能用医保吗?报销比例高吗? A: 可以,中心是杭州市医保定点单位,职工医保和城乡居民医保的参保人员在这里看病都可以刷卡结算,报销比例通常比去三级医院要高,这是鼓励居民“小病在社区”的政策之一。

九堡镇社区卫生服务中心
(图片来源网络,侵删)

Q3: 我的高血压/糖尿病药在社区配方便吗? A: 非常方便,这是社区中心的核心优势之一,只需带上病历本或之前的检查报告,医生评估后就可以开具长达1-3个月的药量,非常适合需要长期服药的慢性病患者。

Q4: 我想去大医院看病,需要社区中心转诊吗? A: 理论上“首诊在社区,双向转诊”是分级诊疗制度的要求,但实际操作中,居民也可以自行前往大医院,通过家庭医生转诊,有时可以获得更便捷的专家号源和绿色通道。

Q5: 社区中心能做体检吗? A: 可以,中心主要为65岁及以上老年人提供每年一次的免费体检,也承接单位或个人的自费体检项目,具体项目和费用需要电话咨询。

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