天杭社区有何特色或服务？

社区概况

• 地理位置：天杭社区位于杭州市上城区闸弄口街道的核心区域，东至秋涛路，南至天成路，西至机场路，北至范家路，地理位置优越，交通便利。
• 社区规模：社区是一个典型的“老小区”与“新小区”混合的区域，既有建于上世纪80、90年代的老旧小区，如 天杭花园、天仙社区 等，也有近年来新建或改造的商品房小区。
• 人口构成：常住人口数量较多，人口密度较大，居民构成多元化，既有原住民，也有大量外来人口、年轻白领和老年人，是一个充满活力的社区。

社区特色与亮点

天杭社区最突出的特点是它在传统社区管理基础上,深度融合了 数字化、智慧化 手段，打造了“未来社区”的样板。

“天杭未来社区”——数字化治理的典范

天杭社区是浙江省首批“未来社区”试点之一，其核心理念是 “一老一小”服务、数字化治理、低碳生活。

• 智慧化服务平台——“掌上天杭”：

  • 社区开发了专属的微信小程序或APP,居民可以在线上办理业务、参与社区议事、接收通知、预约活动，实现了“小事不出楼，大事不出社区”的便捷服务。
  • 通过大数据分析,社区可以精准了解居民需求，提供个性化服务。

• “大脑”中枢——社区数字驾驶舱：

  • 社区服务中心有一个巨大的数字屏幕,实时显示着社区的各类数据，如人口信息、车辆进出、垃圾分类情况、独居老人安全监测、消防设施状态等。
  • 这个“数字大脑”让社区管理者能对社区运行进行实时监控和智能调度，大大提升了治理效率和安全系数。

“一老一小”全生命周期服务

这是未来社区建设的核心,天杭社区在这方面做得非常出色。

• 为“老”服务（适老化改造与智慧养老）：

  • 居家养老：为高龄、独居老人安装 智能水表、烟感报警器、红外感应器 等设备，如果智能水表12小时内读数为零，系统会自动提醒社区网格员上门查看，确保老人安全。
  • 社区养老：社区内设有 “幸福邻里坊” 或类似的养老服务中心，提供日间照料、助餐服务（老年食堂）、康复理疗、文化娱乐等活动，让老人在家门口就能享受到专业的养老服务。
  • 环境适老：对小区公共空间进行适老化改造，如加装扶手、平整路面、设置休息座椅等。

• 为“小”服务（普惠托育与成长教育）：

  • 社区托育：开设了 “婴幼儿照护服务驿站” 或“向日葵小屋”，为0-3岁的幼儿提供临时托育、早教指导等服务，解决了双职工家庭“带娃难”的问题。
  • 课后托管：针对小学生，提供“四点半课堂”，由志愿者或老师辅导作业，开展兴趣班，让孩子们有一个安全、充实的课后去处。

丰富的社区文化与邻里活动

天杭社区非常注重营造和谐友好的邻里氛围。

• “幸福学堂”：定期开设各类课程，如智能手机使用、健康养生、书法绘画、烘焙等，丰富居民的精神文化生活。
• 社区活动：经常组织邻里节、趣味运动会、文艺晚会、便民服务日等活动，增进邻里之间的交流与感情。
• 志愿者队伍：拥有一支活跃的志愿者队伍，包括党员、居民、大学生等，他们参与社区巡逻、环境整治、助老扶弱等各项服务。

社区环境与设施

• 居住环境：近年来，通过老旧小区改造工程，社区的面貌焕然一新，道路平整、停车有序、绿化优美、垃圾分类点规范整洁。
• 配套设施：
  • 教育：周边有优质的中小学和幼儿园，教育资源丰富。
  • 医疗：社区卫生服务站提供基本医疗和公共卫生服务，方便居民日常就医。
  • 商业：周边生活配套成熟，有超市、菜市场、餐饮店、银行等，生活便利。
  • 交通：靠近地铁1号线和4号线（闸弄口站），以及多条公交线路，出行非常方便。

杭州闸弄口街道天杭社区 不仅仅是一个居住区，更是一个集 智慧治理、贴心服务、和谐文化 于一体的现代化社区生活共同体，它通过科技赋能，有效解决了城市社区普遍存在的养老、托育、治理难题，为居民提供了一个安全、便捷、舒适、有温度的居住环境，是杭州市乃至全国未来社区建设的优秀典范。

如果您是社区居民,这里可以享受到高效、智能的服务；如果您是访客，这里是观察杭州基层治理创新和现代社区生活的一个绝佳窗口。